Leveren

• Levertijd Indien u uw pro-forma heeft voldaan, sturen wij uw bestellingen binnen 1 werkdag (of op dezelfde werkdag) nog naar u toe! De actuele verwerkingsstatus van uw bestelling kunt u zien in uw dashboard.
  
  De levertijd hangt daarnaast van een aantal factoren af:
  • Is het betreffende artikel op voorraad?
  • Heeft u gedoubleerd (12 meter) of rollen besteld? Gedoubleerde stoffen moeten soms nog gesneden worden. Hierdoor is de verwerkingstijd langer dan bij rollen.
  • Is uw betaling verwerkt, dan sturen wij uw order direct op.
  • Het land waar stoffen worden afgeleverd. In enkele gevallen kost het tijd om de juiste documentatie voor bijvoorbeeld douane te bemachtigen.
  • De transportwijze (wegtransport, zeevracht of luchtvracht).
• Deelleveringen Het kan voorkomen dat niet alle bestelde artikelen op hetzelfde moment beschikbaar zijn voor verzending. In dat soort gevallen sturen we alvast het deel op wat al wel direct leverbaar is. Dit kan dus resulteren in meerdere losse zendingen en daardoor extra verzendkosten.
• Wilt u absoluut geen deelleveringen? Dan kunnen we ook altijd alles tegelijk opsturen. U ontvangt de zending dan pas op het moment dat echt alle artikelen gereed zijn. Neem voor uw bestelling telefonisch contact met ons (+31-135711212) op of stuur een mail naar: customercare@ant1852.com.
• Berekening van verzendkosten De verzendkosten worden in uw winkelmand berekend op het moment dat u uw order gaat afronden. Per zending worden verzendkosten in rekening gebracht, dus ook voor eventuele deelleveringen. Wilt u geen deelleveringen om de verzendkosten laag te houden, laat het ons dan weten. Worden de verzendkosten niet automatisch berekend? Neem dan even contact met ons op.
  
  De verzendkosten worden op basis van de volgende factoren bepaald:
  • Is het een zending binnen of buiten de EU?
  • Het land van bestemming.
  • Is het een colliezending in dozen of een palletzending?
  • Het aantal collie/pallets dat nodig is om uw order in te pakken en te versturen.
  • Het type transport (weg, lucht of zeevracht).
  • Moeten goederen bij de douane nog worden ingeklaard?